用Uber模式卖药,这家公司要颠覆老美买药体验

在美国,去药店可并不是什么有趣的体验。有时你排了好长的队,最后发现医生给你开的药还没能取,花了钱,竟然还没现货…也是醉了…

 

(科普一下,美国一般是医生给你开方子,告诉你吃什么药,然后你得自己到药店去买。)

 

Sonia Patel以前是一个药店的经理。Eric Kinariwala以前是一个资产分析师。他俩想改变这样糟糕的体验。

 

左边是Eric,右边是Sonia

 

最近,两人创立了名为“Capsule”的创业公司,让你不必再去类似Walgreens或者CVS这样的药店了。简直就是药品版Uber~~因为Capsule会把药送到你的办公室或者家里:

1)当医生问你“你去哪家药店”时,告诉医生你用“Capsule”。

2)不像CVS这样在不同地方都有分店,Capsule在每个城市只有一家店,你可以去店里买,也可以不去。

3)在Capsule店里,有全职的药剂师和快递员会帮你把药送到你想要送到的地址。目前,Capsule只有在纽约有一家店,但是它能把药送到除了Staten Island的整个纽约市。其他城市的

Capsule店也会陆续开起来哒。

4)在Capsule的app中,你的保险信息会自动显示,如果信息没有跳转出来的话你可以拍一张保险卡的照片就行了。

5)你可以在app中看到你的处方的信息,包括花费、药每天吃多少等等。然后你可以把药放到购物车里,选择送货的日期、时间和地址。

6)如果你有任何疑问,你任何时候都可以在app中向药剂师咨询。

 

 

目前,Capsule的店从外表上看还是很其貌不扬的。进门后,它就和普通的药店差不多:干净、整洁,有许多药剂师正在忙碌中。

 

Capsule药店内部

 

 

这个药店是由Sonia Patel经营的,她的家人也是药剂师。她在23岁时就在奥斯汀大学拿到了配药学的博士学位。一般药剂师都要花8年时间。而Sonia只用了六年时间。

 

Sonia和Eric在2005年就认识了。Eric之前是个科技投资人,当他在药店有了非常糟糕的体验后,他就想:为什么买药没有一个更好的流程,为什么我不能从手机上下订单、送药上门呢?

 

于是,Sonia和Eric酒从Thrive Capital拿了一轮融资,要开始改变美国人的买药体验啦。


 

如何在Capsule的app上安排送药?

 

注册后,Capsule会定位医生们给你开的处方。在未来,Capsule可能会提供非处方药,但是目前它只能配送医生开的处方药。

 

你在app中能查到你的处方,然后下一个送货订单。输入送货地址、选择一个两小时的时段作为收货时间,以及付款方式。

 

然后,你就可以在家翘个脚等着Capsule的全职快递员把药送货上门了。

 

Capsule的药剂师是24小时全天候服务的,所以你可以在任何时候在app中向药剂师提问。

 

 

Sonia会审查所有的药剂师,所有药剂师都是严格挑选出来的。Capsule也是一个正规成熟、拿到了许可证的药店。

 

另外,Capsule也重新设计了药瓶和标签的样子。每个药瓶上的字体会更大,服药说明也更清晰,会密封放在棕色袋子里。类似这样哒:

 


 

Capsule的愿景是让大家更容易地去买药。

 

当然了,CVS或Walgreens也可以雇全职快递员来负责送药。但是Eric说他并不担心竞争对手,因为目前去药店的劣质体验,不仅仅是“取药难”这一个问题。

 

“Capusle会是个更好、更智能、更亲切的药店。招募快递员不能保证药物随时有库存,或让药品价格透明,也不能给你带来身体上、精神上的舒适,但是我们会朝这个方向努力。”

 
本文参考自BusinessInsider,如若转载,请注明出处:http://www.svinsight.com/reading/detail/capsule-sell-drug.html
 

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