正在看手机的你,颈椎还好吗?

 

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据说每天走进地铁,都会看到这样的画面:

 

 

随意走进美国的一家星巴克,迎面而来的是这样的场景:

 

 

嗯,大家看起来都很勤奋的样子,但是长时间保持一个姿势对着屏幕,小探想问:你们的脖子不疼吗?腰还好吗?

 

“工作业绩不突出,腰椎间盘突出”

 

随着移动电子设备的普及,人们都变成了低头族,每天花一大半的时间,用各种姿势盯着眼前的屏幕。根据 CNN 的统计,美国人平均每天对着屏幕的时间是10小时,随之而来的,就是久坐不动、各种姿势不正确而造成的各种肌肉骨骼疾病,例如肩颈酸痛,腰肌劳损,腰椎间盘突出等。

 

全世界有十分之一的人被腰痛困扰

 

据中国医学科学院不完全统计,截止2017年,我国门诊体检人群中有64.52%颈椎病患者,腰椎病患者也已突破2亿,腰椎间盘突出症患者占总人口的15.2%,且有不断上升之势。这些慢性疼痛已经成为了困扰人们生活的第二大疾病。虽然听起来这类疾病似乎并不致命,好像就是平时脖子不太舒服,腰偶尔疼一下,但是如果未能及时治疗,严重的颈椎、腰椎疾病会引发肢体麻木、小便失禁、甚至瘫痪。

 

网上一度盛传这样画风凌乱的图片,说是可以治疗颈椎病(?)。

 

(上面的文字你读完了吗?)

 

小探想说,这玩笑看看就好啦!

 

慢性颈椎、腰椎疼痛属于慢性肌肉骨骼疾病(MSK musculoskeletal disorders)。科学地面对慢性肌肉骨骼疾病,医生们通常会采取保守治疗,通过按摩和物理治疗帮助患者康复;但是如果病情发展过于严重,就只能手术治疗,而等待患者的就是不确定的术后效果,和仍然会有的长期疼痛。

 

这可怎么办?难道一旦不幸得了这些“现代文明病”,又不幸地耽误了最佳治疗时间,接下来的人生就只能与芬必得和床相伴了吗?

 

小探侦察到了一家来自旧金山的公司 Hinge Health,这个由两位牛津大学的辍学博士生创立的公司,刚刚获得了欧洲风投巨头 Atomico 800 万美金的投资。他们致力于以数字化医疗的形式,为长期饱受疼痛折磨的肌肉骨骼疾病患者建立慢性病管理系统,并通过智能设备的辅助,帮助这些患者康复,避免不必要的手术。

 

嗯,听起来挺复杂的,简单来说就是——腰酸背疼腿抽筋,再也不用怕!Hinge Health 会通过数字化模块根据你的个性化档案,运用科技辅助,手把手教你康复,远离瘫痪、避免手术。

 

 

被忽略的健康杀手——腰酸背痛腿抽筋

 

近年来,与健康医疗相关的创业公司层出不穷。与市面上较为普遍的在线诊疗服务稍有不同,Hinge Health将眼光放到了慢性肌肉骨骼疾病上。“目前在线医院、在线诊疗服务非常火,这绝对是一件好事,” Hinge Health 的 CEO Daniel Perez 告诉小探,“但是,人们集中在关注癌症、糖尿病、心脏病,却疏忽了真正困扰大多数人日常生活的腰腿疼痛、颈椎病和膝关节疾病。

 

要知道,世界卫生组织公布的影响人体健康的因素中,遗传、环境和医疗条件仅占40%,而生活方式占60%,几乎起了决定作用。平时不正确的站姿坐姿,电子产品使用过度,或者是事故后不完善的休息保养,都会导致慢性肌肉骨骼疾病,并且很多人长期饱受痛苦而不自知:所谓头疼脑热,喝杯热水,腰腿疼痛,那就躺下歇着吧!

 

 

这长期拖着,人身体里的骨骼和关节就不同意了,如果脊椎部位的肌肉骨骼疾病不及时进行康复训练,患部的韧带会钙化,影响以后的活动自由,长期下去甚至会长出骨刺,给患者带来更多痛苦;一拖再拖,手术就在所难免了。然而涉及到骨骼关节的手术往往是非常痛苦的,并且风险较大。

 

用数字化模型进行慢性疾病管理

 

有颈椎、腰椎慢性疼痛的患者们,是有一定的自我康复意识的。在物理治疗师的指导下,很多人会自己在家进行康复训练。然而,由于这些康复方法不像药物疗法那样,有着明确的剂量标准,人们无法正确操作。特别是关节肌肉构造复杂的腰部以及膝关节,患者自己的康复训练错误率高达80%,不仅不能帮助恢复,反而会因为错误的锻炼方式,使病情加重,不得不面对复杂的手术。

 

很多手术是可以避免的,”Daniel 指出,“前提是患者们可以每天坚持科学地、有目的地进行康复训练。”

 

Hinge Health 的产品包

 

为了更精准地帮助慢性肌肉骨骼疾病患者,Hinge Health 配备了可穿戴设备、软件、运动和行为治疗。患者将会收到 2 个装有感应器的感应绷带,以及 1 个预装了 Hinge Health app 的,用来观看康复教学平板电脑。

 

Hinge Health 目前可以治疗颈椎病、腰部肌肉骨骼疾病,以及慢性膝关节疾病。患者根据自己的病状在平板电脑上填写资料,获得初步的康复指导,并根据它在身体相应的部位佩戴感应绷带。

 

 

Hinge Health 会根据感应绷带返回的数据,建立一个可量化的模型,通过教育患者、物理治疗、行为支持的方式帮助患者们康复。

 

 

患者们所需要做的,就是每天坚持跟着视频教程进行康复,每天15-20分钟就好啦!感应绷带会实时传递数据到app上,根据app上面的图文提醒,不管文化程度如何,患者都可以轻松掌握康复训练的方法。

 

使用 Hinge Health 进行康复训练

 

Hinge Health 的核心技术平台会对患者的身体恢复状况进行长期的管理跟踪,并根据专业医疗机构的建议,对阶段型的康复方式进行优化。

 

 

从上图可以看出,在一项为期12周的临床项目中,在Hinge Health 的数字化模型指导下,疗程结束时MSK慢性患者的综合指标改善了超过50%,有近三分之二的人避免了手术。

 

B2B2C模式:让科技直接造福社会

 

根据美国骨科协会的统计,每年美国人花在治疗腰疼上的钱至少有500亿美金——这还是公开可查证的数据,不包括重金寻找偏方之类的开销。由于物理治疗开销大,疗效慢,很多慢性肌肉骨骼疾病患者长期被疼痛困扰,不仅影响工作,还会影响到正常生活。

 

然而,康复治疗对治疗指导的科学性要求高,Hinge Health 在数字化维护上的成本也较高,如果直接将产品推向消费者市场,普通用户很可能无法承担——好产品卖不出去,有需求的人也买不到。

 

为了让更多人可以直接享受医疗科技带来的福利, Hinge Health 采用了B2B2C的模式:Hinge Health 负责产品的研发生产,但不直接卖给消费者,而是通过各大公司的医疗保健计划将产品带到用户面前。

 

涨姿势

Take Away

 

B2B2C (Business to Business to Consumer) 的创新之处在于:提供了一个全新的交易规则和平台,打破了传统的电子商务模式。节省了从销售到购买的中间环节,不断增强供应商与消费者之间的联系,让企业和消费者能整合到一个平台上。

 

美国约有 1.6 亿人从雇主处得到医保,只要雇主对员工的医保计划支持使用 Hinge Health 进行长期肌肉骨骼疾病的治疗,员工以及他们的家属都可以通过医保免费或低价获得 Hinge Health 的全套产品,用来进行长期康复训练。Daniel 告诉小探,目前大约已有 10 万人在使用 Hinge Health 进行物理治疗。

 

硬件创业第一步:避开那些坑

 

一旦创业涉及到硬件产品,小探能想到的就是各种坑:与手机等必需品不同,可穿戴类的硬件产品在用户粘性方面一向比较吃力,而涉及到硬件产品的生产和成本,也有不少创业公司因此栽跟头。

 

在 Hinge Health 的产品中,不仅包含了可穿戴设备、平板电脑,而且这么专业的内容,用户一定得花上不少时间学习,硬件产品多,生产起来想必也耗神费力。这……听起来不太乐观啊。

 

Daniel 说,难是难,但Hinge Health 在团队仅有5人的情况下,成功在期限内交付了第一批产品,靠的就是在产品初期充分的准备。

 

对于有硬件产品的创业公司,提前做好生产规模及市场规划,根据自身情况寻找最优生产方案非常重要。由于 Hinge Health 最初成立在英国,希望可以打入美国市场,并最终实现往亚洲市场的扩张,Daniel 在选择硬件制造商时,挑选了分别在英国、美国和亚洲都有厂房的厂商。在产品研发初期,来往于位于英国的公司总部和制造商之间,用最快的时间调整产品,解决问题,使之可以及时交付给用户;第一批成功交付后,选择位于美国的工厂进行大批量的生产。

 

产品包中的平板电脑只承担了教学作用,Hinge Health 直接选择了市面上已发售的售价较低的平板电脑,以减轻自身在硬件生产方面的压力。

 

硬件创业第二步:用场景增强用户粘性

 

单纯的可穿戴设备需要与手机进行配对,非常麻烦。Hinge Health 的产品是为了帮患者减轻痛苦的,因而用户的学习成本被有目的性地降到了最低。在产品包中,平板电脑已经预装了 Hinge Health 的 app,用户只需简单的登录操作即可迅速使用。

 

平板电脑的大屏幕能让教学内容更加清晰,缩短用户的上手时间。两个感应绷带上的蓝牙传感器都是预先配对好的,用户只要拿到产品,穿上绷带,打开app,就可以立刻使用。是不是很方便?由于 Hinge Health 的用户是急切需要物理治疗帮助的慢性病患者,不仅是从患者的需求方面,还是产品本身的设计角度,用户粘性都会这些场景而得到保证。

 

虽然大部分困难都得以解决,但是 Daniel 也承认,产品包中的硬件设备如果涉及到更新换代,仍将造成不小的浪费。用户需求量大,但是目前 Hinge Health 所能服务的人群限于美国企业医保覆盖的范围,急需进一步打开市场。

 

接下来,Hinge Health 将会不仅限于慢性肌肉骨骼疾病的治疗,还会增加例如减肥、健康管理等适用范围更大的医疗支持服务。虽然仍在孵化器中,但 Daniel 已经看到了十年后的发展——用数字化技术建立汇集看诊、互动治疗、回访于一体的在线医院。

 

写在最后:由于小时候经常偷偷趴在被窝里看小说,小探在小学时就已经成为一名颈椎病患者了,这些年看手机看电脑,不仅颈椎痛,腰椎脊椎哪儿哪儿都不好了,成为了物理治疗诊所的长期病人。用这个好疼好疼的教训,在此忠告各位年轻的朋友——预防慢性肌肉骨骼疾病,保证健康的生活方式很重要!

 

手机好玩,但一定要有度哦~

 

本文作者:Powell

本文编辑:Caroline